[커머스 스타트업] 한 달만에 구매 전환 약 37배 상승 — USP 발굴이 만들어낸 반전

많은 브랜드가 "어떻게 하면 광고를 더 잘 만들까?"를 고민합니다. 그런데 그 전에 던져야 할 질문이 있습니다. “소비자들이 우리 제품을 사야하는 이유는 뭘까"

피스코프의 유니폼 브랜드 '모두의 유니폼'이 단 한 달 만에 USP 하나를 발굴해 매출을 끌어올린 방법을, 그로스메이커의 시선으로 정리했습니다. (5월 기존 소재 → 6월 신규 USP 소재)

About the client — 피스코프(Piscope)

• 모두의 유니폼 · 단체·소매 모두를 위한 커스텀 유니폼 제작 서비스

• 전문 디자이너 배정 · 트렌디하고 감도 높은 커스텀 디자인을 전담 디자이너가 설계

• 소량부터 대량까지 · 1장 소량 커스텀부터 단체 대량 주문까지 유연하게 대응

01. 시장은 모두 같은 말을 하고 있었다

유니폼 제작 시장의 광고를 뜯어보면, 대부분 동일한 소구점에 집중하고 있었습니다.

• 빠른 제작

• 저렴한 가격

• 다양한 색상·소재

• 대량 주문 가능

즉, 모두가 기능적 편의성을 어필하는 레드오션 구도였습니다. 소비자 입장에서는 광고를 봐도 브랜드 간 차이를 느끼기 어려운 상황.

✕ 어떻게 하면 더 잘 말할까? → 모두가 똑같은 말을 하는 시장에서, 우리만 할 수 있는 특별함은 무엇인가?

02. 놓치고 있던 특별한 한 가지

5월까지 운영하던 소재(위닝 소재)를 분석해 보니, 두 소재 모두 각자의 역할을 잘 하고 있었습니다.

두 소재 모두 고객 신뢰도와 제작 결과물에 초점이 맞춰져 있었습니다. 하지만 한 가지가 빠져 있었습니다.

"왜 모두의 유니폼이어야 하는가?" — 경쟁사 대비 차별점(USP)이 광고 어디에도 없었다.

03. "디자이너가 해준다" — 아무도 말하지 않던 USP

시장 분석과 전환 데이터를 교차 분석하는 과정에서 핵심 USP가 드러났습니다.

전문 디자이너가 배정되어, 트렌디하고 감도 높은 커스텀 유니폼을 제작해 준다.

이 포인트가 중요한 이유는 단순합니다. 기존 경쟁사들이 전혀 말하지 않던 영역이었기 때문입니다. 시장의 빈 곳을 정확히 짚은 것이죠. 핵심은 "더 잘 말하기"가 아니라, 남들이 하지않는 "우리만의 특별함"이였습니다. 이 USP 발굴이, 이후 한 달 만의 반전을 만든 출발점입니다.

04. 위닝 소재의 강점 위에 USP를 얹다

전략은 명확했습니다. 5월까지 검증된 위닝 소재의 장점은 유지하면서, 신뢰 포인트 위에 USP를 얹어 6월 신규 소재를 만드는 것.

• 깔끔한 디자인 무드 → 유지 — 기존 위닝 소재의 클릭률 강점을 그대로 가져갑니다.

• "전담 디자이너 배정" 메시지를 전면에 추가 — 시장에 없던 USP를 소재의 얼굴로 세웁니다.

• 실질 혜택을 뱃지 형태로 추가 — 소량·대량 제작 가능, 브랜드 맞춤 디자인 등을 붙여 클릭과 문의 전환을 동시에 유도합니다.

그렇게 6월 신규 USP를 담은 소재들이 완성됐습니다.

05. 숫자로 보는 결과 — 5월 vs 6월

6월 신규 소재를 라이브한 뒤, 5월 대비 논타겟 성과 지표가 눈에 띄게 개선됐습니다.

5월 vs 6월 성과 비교 (논타겟 기준)

6월 주간(6/15~18) 메타 전체 성과

특히 주목할 지점은 단 한 달 만에 논타겟 구매 전환값이 5월 4.6만 원에서 6월 176만 원으로, 약 37배 뛴 것입니다. 전환 '건수'는 3배, 전환 '값'은 37배 — 아무도 말하지 않던 USP 하나를 발굴해 소재 전면에 세웠을 뿐인데, 같은 예산에서 전환의 '질' 자체가 달라졌습니다.

06. "더 잘 말하기"가 아니라 "우리만의 특별함 "찾기

이 케이스의 핵심은 시장을 두 영역으로 나눠 본 데 있습니다.

같은 시장에서, 단 한 달 사이에도 성과는 '더 잘 말하는' 것이 아니라 '남들에게 없는 우리만의 특별함' 에서 갈립니다. 반전을 만든 건 새 소재가 아니라, 그 소재에 담을 USP를 찾아낸 발굴 과정이었습니다.

1. 기존 소재 데이터로 무엇이 전환을 만드는지 파악한다.

2. 시장 전체를 스캔해 아무도 말하지 않는 USP를 발굴한다. — 반전의 핵심

3. 위닝 소재의 강점 위에 USP를 얹어 소재를 만들고, 결과로 증명한다.

그로스메이커는 소재를 더 예쁘게 만들기 전에, 시장이 무엇을 말하고 무엇을 말하지 않는지부터 봅니다. 경쟁이 비어 있는 그 한 문장을 찾는 것이, 곧 성과의 방향을 결정하니까요.

당신도 몰랐던, 나만의 "특별함"이 무엇인지 궁금하신가요?

※ 이 콘텐츠는 실제 그로스메이커 고객사(피스코프 '모두의 유니폼')의 데이터를 기반으로 작성된 케이스 스터디이며, 고객사 동의 하에 게재되었습니다.